Política de privacidade

Esta política de privacidade estabelece a forma através da qual se vão gerir os dados pessoais nesta página web. É imprescindível que a leia e aceite antes e continuar a navegar.

www.byurbania.com é a página web onde se indicam informações sobre os serviços prestados pelas sociedades do grupo denominado «Urbania». A empresa responsável pelo tratamento é a URBANIA INTERNATIONAL INVESTMENTS, S.L. (doravante URBANIA) inscrita no Registo Comercial de Madrid no Tomo 27.506, Livro 0, Folio 155, Secção 8, Folha número M-495.631, 1ª Inscrição com NIF B-85877975 e com domicílio em Calle Velázquez número 10, 2º Izq., Madrid, com o Código Postal 28001, España.

Entre os valores com os quais nos identificamos está a transparência, por isso, desejamos que conheça, desde o início, que a privacidade dos seus dados é muito importante para nós. Nesta declaração de privacidade explica-se que dados pessoais recolhemos dos nossos utilizadores e como os utilizamos. Convidamo-lo a ler adequadamente estes termos antes de facilitar os seus dados pessoais nesta página web.

No caso dos menores de treze anos, exige-se o consentimento dos pais ou tutores para o tratamento dos seus dados pessoais.

Se for menor de treze anos e tiver acedido a esta página web sem avisar os seus pais, não deve fornecer qualquer tipo de dado pessoal.

Nesta página web respeitam-se e cuidam-se dos dados pessoais dos utilizadores. Como utilizador deve saber que os seus direitos estão garantidos.

Esforçámo-nos para criar um espaço seguro e confiável e, por isso, queremos partilhar os nossos princípios relativamente à sua privacidade:

  • Nunca solicitamos informações pessoais a menos que realmente seja necessário para lhe prestar os serviços que nos exija.
  • Nunca partilhamos informações pessoais dos nossos utilizadores com ninguém, exceto no cumprimento da lei ou em caso de contarmos com a sua expressa autorização.
  • Nunca utilizaremos os seus dados pessoais com uma finalidade diferente da expressada nesta política de privacidade.

É preciso advertir que esta Política de Privacidade poderia variar em função de exigências legislativas ou de autorregulação, pelo que se aconselham os utilizadores a visitá-la periodicamente. Será aplicável no caso de os utilizadores decidirem preencher algum formulário de contacto onde se indiquem dados de caráter pessoal.

A Urbania adequou esta página web às exigências do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas (RGPD), bem como com a Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade de Informações e de Comércio Eletrónico (LSSICE ou LSSI).

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

  • Identidade do Responsável: Urbania International Investments, S.L.
  • Nome comercial: Urbania.
  • NIF: B-85.877.975
  • Morada: Calle Velázquez número 10, 2º Izq., Madrid, com Código Postal 28001, España
  • Correio eletrónico: protecciondedatos@byurbania.com
  • Atividade: Serviços de construção e promoção imobiliária.
  • Inscrita no Registo Comercial de Madrid, Tomo 27.506, Livro 0, Folio 155, Secção 8, Folha número M-495.631, 1ª Inscrição.

Para efeitos do previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados anteriormente citado, os dados pessoas que nos enviar através dos formulários da página web, receberão o tratamento de dados de «Utilizadores da página web».

Para o tratamento de dados dos nossos utilizadores, implementámos todas as medidas técnicas e organizativas de segurança estabelecidas na legislação vigente.

PRINCÍPIOS QUE APLICAREMOS ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

No tratamento dos seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios que se adequam às exigências do novo regulamento europeu de proteção de dados:

  • PRINCÍPIO DE LICITUDE, LEALDADE E TRANSPARÊNCIA:Sempre que requerermos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para um ou vários fins específicos, informá-lo-emos previamente com a mais absoluta transparência.
  • PRINCÍPIO DE MINIMIZAÇÃO DE DADOS:Solicitamos apenas dados estritamente necessários para os fins para os quais os requeremos. Os mínimos possíveis.
  • PRINCÍPIO DE LIMITAÇÃO DO PRAZO DE CONSERVAÇÃO:os dados serão mantidos apenas durante o tempo necessário para os fins do tratamento, em função da finalidade, informá-lo-emos do prazo de conservação correspondente, no caso de subscrições, iremos rever, periodicamente, as nossas listas e eliminaremos os registos inativos durante um tempo considerável.
  • PRINCÍPIO DE INTEGRIDADE E CONFIDENCIALIDADE:Os seus dados serão tratados de tal forma que se garanta uma segurança adequada dos dados pessoais e garante-se a sua confidencialidade. Deve saber que tomamos todas as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou utilização indevida dos dados dos nossos utilizadores por parte de terceiros.

COMO OBTIVEMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais que tratamos na Urbania procedem de:

  • Formulário de contacto e pedido de informações.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FACILITA OS SEUS DADOS?

Qualquer pessoa tem direito a obter informações sobre se na Urbania estamos a tratar os dados pessoais que lhe dizem respeito, ou não.

As pessoas interessadas têm direito a:

  • Solicitar o acesso aos dados pessoais relativos ao interessado.
  • Solicitar a sua retificação ou supressão.
  • Solicitar a limitação do seu tratamento.
  • Opor-se ao tratamento.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.

Os interessados poderão aceder aos seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados inexatos ou, em cada caso, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em cujo caso unicamente serão conservados para o exercício de reclamações.

Em determinadas circunstâncias, e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. A Urbania International Investments, S.L. deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperativos ou no exercício ou na defesa de possíveis reclamações. Como interessado, tem o direito a receber os dados pessoais que lhe sejam incumbidos, que nos tenha facilitado e num formato estruturado, de utilização comum e de leitura mecânica e a transmiti-los a outro responsável do tratamento quando:

  • O tratamento baseia-se no consentimento
  • Os dados foram facilitados pela pessoa interessada.
  • O tratamento se efetue através de meios automáticos.

Ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, terá direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente de responsável a responsável quando for tecnicamente possível.

Os interessados terão ainda direito à tutela judicial efetiva e a apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo, neste caso, a Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerarem que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito infringe o Regulamento.

COM QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Quando um utilizador se conecta com esta página web para, por exemplo, solicitar informações relativas aos serviços prestados pela Urbania ou às promoções imobiliárias comercializadas pela mesma, está a facilitar informações de caráter pessoal pelas quais é responsável a Urbania. Estas informações podem incluir dados de caráter pessoal como por exemplo, o seu endereço IP, nome, morada física, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outras informações. Ao facilitar estas informações, o utilizador dá o seu consentimento para que as suas informações sejam recolhidas, utilizadas, geridas e armazenadas pela Urbania, apenas como se descreve no Aviso Legal e na presente Política de Privacidade.

Na Urbania existe o seguinte sistema de captura de informações pessoais:

  • Formulário de Pedido de Informação:Solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e Email para responder aos requisitos dos utilizadores de www.byurbania.com. Por exemplo, podemos utilizar estes dados para responder ao seu pedido e dar resposta às dúvidas, queixas, comentários ou inquietudes que possa ter relativamente às informações incluídas na página web, aos diferentes serviços que fornece a Urbania as promoções imobiliárias que comercializa, bem como quaisquer outras questões que possa ter.

Existem outras finalidades pelas quais tratamos os seus dados pessoais:

  • Para garantir o cumprimento das condições de utilização e a lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam a que esta página web garanta a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Para apoiar e melhorar os serviços que oferece esta página web.
  • Também se recolhem outros dados não identificativos que se obtêm mediante algumas cookies que se descarregam para o computador do utilizador quando navega nesta página web.
  • Para gerir as redes sociais. A Urbania pode ter presença nas redes sociais. O tratamento dos dados que se levar a cabo das pessoas que sejam seguidoras nas redes sociais das páginas oficiais da www.byurbania.com, reger-se-á por este ponto. Bem como através das condições de utilização, políticas de privacidade e normativas de acesso que pertençam à rede social utilizada em cada caso e aceites previamente pelo utilizador. A Urbania International Investments, S.L. tratará os seus dados com as finalidades de administrar corretamente a sua presença na rede social, informados quanto a atividades, produtos ou serviços da Urbania. Assim como para qualquer outra finalidade que as normativas das redes sociais permitam. Em caso algum utilizaremos os perfis de seguidores nas redes sociais para enviar publicidade de forma individual.

De acordo com o estabelecido no regulamento geral europeu de proteção de dados (RGPD) 2016/679, a Urbania International Investments, S.L. (Urbania) coo domicílio em Calle Velázquez número 10, 2º Izq., Madrid, (28001), España, será responsável pelo tratamento dos dados correspondentes dos utilizadores da página web.

A Urbania não vende, arrenda ou cede dados de caráter pessoal que possam identificar o utilizador, nem o fará no futuro, a terceiros sem o consentimento prévio. No entanto, em alguns casos, poder-se-ão realizar colaborações com outros profissionais e, nestes casos, requerer-se-á o consentimento dos utilizadores informando sobre a identidade do colaborador e a finalidade da colaboração. Realizar-se-á sempre com os mais estritos padrões de segurança.

LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS

A base legal para o tratamento dos seus dados é: o consentimento.

Para contactar através desta página web é necessário o consentimento com esta política de privacidade.

A oferta prospetiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento que lhe é pedido.

CATEGORIA DE DADOS

As categorias de dados que se tratam são dados identificativos.

Não se tratam categorias de dados especialmente protegidos, nem sensíveis.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados:

  • Enquanto se mantenha a relação comercial.
  • Até que não se solicite a sua supressão por parte do interessado.
  • Período a partir de última confirmação de interesse: 1 ano.

NAVEGAÇÃO

Ao navegar pela página www.byurbania.com podem ser recolhidos dados não identificáveis que podem incluir, endereços IP, localização geográfica (aproximadamente), um registo de como se utilizam os serviços e sítios e outros dados que não podem ser utilizados para identificar o utilizador. Entre os dados não identificativos estão também os relacionados com os seus hábitos de navegação através de serviços de terceiros.

Utilizamos estas informações para analisar tendências, administrar a página, rastrear os movimentos dos utilizadores em volta da página e para recolher informações demográficas sobre a nossa base de dados de utilizadores no seu conjunto.

SEGREDO E SEGURANÇA DOS DADOS

A www.byurbania.com compromete-se com a utilização e tratamento dos dados incluídos pessoais dos utilizadores, respeitando a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade do mesmo, bem como a dar cumprimento à sua obrigação de os guardar e adaptar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estabelecido na normativa vigente de proteção de dados.

Esta página web inclui um certificado SSL. Trata-se de um protocolo de segurança que faz com que os seus dados viajem de forma íntegra e segurança, ou seja, a transmissão dos dados entre um servidor e o utilizador web e, em retroalimentação, é totalmente cifrada ou encriptada.

A www.byurbania.com não pode garantir a absoluta inexpugnabilidade da rede de Internet e, portanto, a violação dos dados mediante acessos fraudulentos aos mesmos por parte de terceiros.

Relativamente à confidencialidade do processamento, a Urbania International Investments, S.L. certificar-se-á de que qualquer pessoa que esteja autorizada pela Urbania para processar os dados do cliente (incluindo o seu pessoal, colaboradores e fornecedores), estará sob a obrigação adequada de confidencialidade (quer seja um dever contratual ou legal).

Quando houver algum incidente de segurança, ao dar-se conta, a Urbania International Investments, S.L., deverá notificar o Cliente sem demoras indevidas e deverá fornecer as informações oportunas relacionadas com o Incidente de Segurança tal como se conheça ou quando o Cliente o solicite de forma razoável.

EXATIDÃO E VERACIDADE DOS DADOS

Como utilizador, é o único responsável pela veracidade e correção dos dados que indicar à www.byurbania.com isentando a Urbania de qualquer responsabilidade a respeito.

Os utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, a exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais facilitados e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. O utilizador aceita fornecer informações completas e corretas no formulário de contacto ou subscrição.

CESSÃO A TERCEIROS

O titular dos dados autoriza expressamente que os seus dados possam ser cedidos, quando for estritamente necessário, às sociedades que fazem parte do Grupo Urbania ou às entidades (agências imobiliárias) que se possam encarregar de comercializar as promoções imobiliárias construídas ou promovidas pela Urbania.

O objetivo desta cessão não será senão prestar o melhor serviço possível relativamente aos serviços contratados ou que, em cada caso, o utilizador possa contratar com a Urbania.

À parte destas cessões, expressamente autorizadas por si, a Urbania não cede dados de caráter pessoal sem o consentimento expresso dos seus titulares, que deverá ser concedido em cada caso, sendo apenas cedidos com a finalidade expressa e sempre com o consentimento do utilizador ou cliente.

ACEITAÇÃO E CONSENTIMENTO

O utilizador declara ter sido informado das condições sobre proteção de dados de caráter pessoal, aceitando ou consentindo o tratamento dos mesmos por parte da Urbania International Investments, S.L. (Urbania) na forma e para as finalidades indicadas nesta política de privacidade.

REVOGABILIDADE

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a cessão dos dados dos interessados, é revogável em qualquer momento comunicando-o à Urbania International Investments, S.L. (Urbania) nos termos estabelecidos nesta Política para o exercício dos seus direitos. Esta revogação terá, em caso algum, caráter retroativo.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Urbania International Investments, S.L. reserva-se o direito a modificar a presente política para a adaptar a novidades legislativas ou de jurisprudência, bem como às práticas da indústria. Em ditos pressupostos, a Urbania International Investments, S.L. anunciará nesta página as alterações introduzidas com razoável antecedência à sua colocação em prática.

EMAILS E COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

De acordo com a LSSICE, a Urbania não realiza práticas de SPAM, pelo que não envia emails comerciais por via eletrónica que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador.

Em conformidade com o disposto na Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade de Informação e de Comércio Eletrónico, a Urbania compromete-se a não enviar comunicações de caráter comercial sem as identificar devidamente.

Relativamente ao envio de comunicações da Sociedade com o objetivo de:

  • Informá-lo sobre serviços diversos e promoções imobiliárias construídas ou comercializadas pela Urbania.
  • Convidá-lo para eventos.
  • Participar em concursos ou promoções.
  • Outros serviços oferecidos pela Sociedade.

Para os efeitos de se remeterem comunicações do seu interesse, a Sociedade realizará uma análise sobre os interesses que nos tenha manifestado.

  • BASE LEGAL: O Consentimento do titular. Mediante a sinalização da casa que figura no formulário de registo, autorizará que a Sociedade lhe remeta comunicações comerciais nos termos indicados na coluna anterior.
  • DESTINATÁRIOS: Não se cederão os seus dados pessoais sobre a base deste tratamento. As categorias de prestadores de serviços que poderiam aceder aos seus dados, para além do indicado no ponto 2, são prestadores de serviços de envio de comunicações.
  • TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAIS: Poder-se-ão realizar transferências internacionais dos seus dados pessoais a prestadores de serviços da Sociedade. Estes prestadores podem estar localizados em estados fora do Espaço Económico Europeu. Quando não tiver declarado que contam com um nível de proteção equivalente ao europeu, a Sociedade adotará as correspondentes cláusulas contratuais tipo ou exigirá a adesão ao Privacy Shield.
  • PRAZO DE CONSERVAÇÃO: Até que os dados pessoais deixem de ser úteis ou até que o titular dos dados revogue, de forma expressa, o seu consentimento.

A partir da Urbania agradecemos o tempo dedicado ao ler esta política de privacidade.

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